08.05.2017 par RL
num.269 juin 2017 p.05
Plus de 30 ans consacrés à la beauté et au bien-être des Versoisiens

Raphaëlle Rigamonti, originaire et installée à Versoix, fêtera en août prochain 31 ans consacrés à la beauté et au bien-être des habitants de Versoix et région. Durant toutes ces années, les techniques et les traitements esthétiques ont bien évolués. Raphaëlle les a adoptés tout en se concentrant, d’après elle, sur le fondamental : l’être humain.

Titulaire d’une formation d’esthéticienne et travaillant à Coppet, Raphaëlle se voit présenter l’opportunité de prendre l’arcade au 54 Grand-Montfleury. Originaire et habitant Versoix, Raphaëlle saute sur l’occasion et crée sont institut dans sa commune - l'institut Raphaëlle (www.raphaelle.ch). Au départ, l’espace dédié à l’institut était aménagé différemment. Au fil du temps, Raphaëlle eu l’envie de se concentrer sur l’essentiel de son activité, l’esthétique. Depuis quelques années, l’espace est partagé avec Evelyn Congiu, styliste ongulaire (voir VR 235 et 236).

Trente ans à s’occuper du bien-être de ses clients, cela crée des liens. Ce sont déjà 2 générations de clients, bientôt 3. Le client le plus jeune a 4 ans et le plus agé 92 ans. Ces liens traversent donc les générations et s’ils subsistent, c’est avant tout en raison de la passion de Raphaëlle : «j’adore m’occuper des personnes». Finalement, «on soigne les maux du corps mais de l’âme aussi», car l’espace-temps de détente proportionne une occasion privilégiée pour la confidence. Les clients «partagent très facilement, c’est très intime».

Pendant ces 30 ans, les techniques ont bien évolué. Raphaëlle a suivi différentes formations pour rester dans l’actualité, en particulier pour l’utilisation des différents appareils qui ont été mis sur le marché. Mais il n’y a pas que la technique qui a évolué, la clientèle s’est également diversifiée. Aujourd’hui elle n’est plus uniquement féminine. Cela fait plus de 10 ans que les hommes font appel aux différents soins proposés par Raphaëlle. Actuellement, ils représentent environ 20% de sa clientèle, «c’est entré dans les mœurs, ils aiment beaucoup» précise Raphaëlle.

Vis-à-vis des produits et des appareils de traitement (et formations relatives), Raphaëlle prône son indépendance. Selon elle, «sur le marché ont trouve tout et n’importe quoi». C’est pour cette raison que son choix est toujours orienté vers des produits et appareils lui permettant de se différencier tout conservant sécurité et qualité irréprochables des soins. Malgré les différentes évolutions, elle reste très attachée aux soins traditionnels. Questionnée au sujet de la chirurgie esthétique, elle avoue avoir une préférence pour la technique de l’esthétique, «l’esthétique c’est améliorer sans changer».

Alors qu’au début elle était toute seule à Versoix, aujourd’hui ils sont presque une dizaine de professionnels de l’esthétique. Raphaëlle dit ne pas ressentir la concurrence. C’est bien la preuve que le marché a grandi et évolue toujours. En effet, la clientèle s’est récemment élargie avec l’arrivée des plus jeunes. Pour sa part, «les prix n’ont pratiquement pas évolué», ce qui rend l’accès aux soins offerts par son institut de beauté plus accessibles.
Il n’y a pas que le bien être de sa clientèle qui préoccupe Raphaëlle. En plus de ses activités professionnelles, elle est aussi une fière maman de 2 (grands) enfants. Cette maman consciencieuse consacre, avec énormément de plaisir, beaucoup de son temps au bien-être de sa famille : cela fait partie de son épanouissement personnel.

Après 30 ans de loyaux services, Raphaëlle avoue se sentir délaissée par les pouvoirs politiques qui mettent l’accent sur le «nouveau» centre de Versoix et ne prêtent que peu d’attention au «vieux» Grand-Montfleury, «toute l’attention est portée sur le nouveau marché de Versoix». Pour l’avenir, elle souhaiterait que des actions soient également organisés au Grand-Montfleury, apportant clientèle et animation à ce beau quartier populaire de Versoix.

L’ensemble du VR souhaite un joyeux anniversaire à l’institut Raphaëlle et un bel avenir.

auteur : Ricardo Lima

<< retour