26.06.2022 par MJ
num.320 juillet-août 2022 p.01
Edito : Quand l’économie tue le service

Il n’y a pas longtemps, je prenais l’ascenseur pour me rendre dans le local à poubelles de mon immeuble.
Pas d’escaliers, peu de déplacement, le dépôt de poubelles en pantoufles, le paradis en quelque sorte. Maintenant, je dois descendre ma rue (3 minutes la simple course) ou la remonter (2 minutes seulement, mais ça grimpe et je suis chargé) pour déposer mes ordures aux emplacements encastrés dans le sol.
Ainsi les éboueurs passent moins souvent, et la consommation en carburant va diminuer nous a-t- on déclaré.
C’est bien, et le ménage communal va économiser quelques sous, c’est encore mieux.
Moi, je peux encore marcher et porter mes sacs à ordures, donc ça va.
J’en connais, des moins «verts»,qui prennent leur voiture pour ce travail, alors pour ce qui est des économies de carburant, c’est plutôt raté.
Mais d’autres doivent chercher de l’aide ... enfants ou petits enfants ... rémunérer une tierce personne pour ce travail, ou s’adresser à la mairie. Pas vraiment top.
Hier un ami de ma génération voulait réserver une salle communale pour réunir les membres de sa famille afin de fêter un petit quelque chose qui lui tient à cœur.
Il téléphone à la mairie, au service adéquat, mais la réponse douce et claire est nette : « Sans compte personnel, Monsieur, impossible de faire une telle réservation ».
Ah bon et c’est quoi ce « compte personnel » ?
« Facile, lui dit-on, il suffit d’aller sur le site internet de la mairie et de vous inscrire. Après seulement vous pourrez réserver une salle. Vous avez compris ? ». Oui, il a compris que n’ayant pas d’ordinateur, il va devoir demander de l’aide. Oui, mais à qui ? Ah oui, mais bien sûr, au Père Noël ...
Moderniser c’est bien, encore faut-il ne prétériter personne, ne pas laisser les rapports humains au bord du chemin et ne pas faire croire que l’usage des moyens actuels de communications peut tout remplacer.

auteur : Michel Jaeggle

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