Ce mois-ci, Supernounou vous propose une interview.

Un couple, Marianne et Marco, parents placeurs, ont accepté de répondre à mes questions.
Ce fut un dialogue instructif pour moi qui suis Président de Supernounou. Ce couple confie son enfant à Vanessa, présente lors de ces dialogues. J’ai pu, par la même occasion, juger du vécu de parents dont l’enfant est dans ce système de garde et du contact Parent-Accueillante familiale.

Ma première question bien-sûr, fut comment avez-vous appris l’existence de Supernounou ?

- (Marianne) Suite à notre inscription sur liste d’attente dans une crèche classique, et ne voyant rien venir, une collègue dans l’enseignement m’a parlé en bien de ce mode de garde.

Vanessa a-t-elle été votre première accueillante familiale ?

• (Marianne et Marco) Non, nous avons eu une première accueillante familiale dont nous étions satisfaits, mais elle a cessé son activité. Elle nous a alors conseillé de nous adresser à Vanessa.

Quelles qualités voyez-vous dans cette forme de placement ?

• (Marianne) Premièrement, la relation entre l’enfant et la famille qui l’accueille (adultes et enfants). Et bien-sûr notre relation avec Vanessa, relation qui doit absolument être dans la confiance. Celle-ci nous fait un retour tous les jours sur la journée avec photos à l’appui. Ce lien direct est rassurant et ce, depuis janvier 2023.

Savez-vous comment se déroule la journée ?

• (Marianne avec l’aide de Vanessa) Arrivée à 07h20. Nous jouons jusqu’à l’arrivée des deux autres enfants que l’on me confie. Ensuite, petit-déjeuner et activités à l’intérieur ou à l’extérieur selon le temps et la saison. Ensuite, repas et sieste, puis, à nouveau activités.

Pour vous dans ce contexte, qu’est-ce qui est important ?

• (Marianne) nous voulons absolument garder Vanessa, nous sommes contents de ce service sur mesure et nous lui gardons notre confiance.

Pour ce qui est du bureau de Supernounou, qu’en pensez-vous ?

• (Marianne et Marco) Bon contact, rapide et efficace. Elles (Pascale et Andréa) ont trouvé rapidement une solution à notre problème lors du changement d’accueillante familiale. Excellente réactivité.

Comment Vanessa pourrait-elle améliorer sa prestation selon vous ?

• (Marco) Vanessa se soucie de l’état de santé de notre enfant et de son bien-être. En cas de doute, elle nous suggère de venir le rechercher. Ce qui, durant notre temps de travail, est toujours compliqué pour trouver une solution. Mais je constate qu’elle a souvent raison.

Quelles activités Vanessa propose-t-elle régulièrement aux enfants ?

• Marianne) les activités manuelles, peinture, craie, bricolages (fête des mères, Noël, etc..). Ce qui est fort appréciable.

Dans ce placement précisément, quelles qualités attribuez-vous à Vanessa ?

• (Marianne et Marco) Un parler français non bêtifiant, un développement en contact avec d’autres enfants pour la sociabilisation (ce qui contribue aussi à l’amélioration du langage), et, par exemple, pour l’utilisation du pot et l’autonomie durant les repas et de la motricité par le jeu.

Une ambiance familiale due à la présence du mari de Vanessa qui joue avec les enfants, ce qui est un plus. Nous faisons confiance à toute la famille.

Il me reste à remercier Marianne et Marco pour leur disponibilité et, selon leurs dires, en tant que Président, je décerne une bonne note à Vanessa.

Et rappelez-vous, les Nounous sont super.

Bernard et Vanessa